아시아나항공은 캐빈, 운항, 정비 등 현장직원들의 업무 효율성을 극대화하기 위해서 ‘스마트 워크 플랫폼’을 도입한다고 15일 밝혔다.

캐빈승무원들의 업무 지원을 위한 ‘A-tab’ 시스템은 태블릿PC를 통해 업무 관련 정보 및 보고서를 제출할 수 있는 일종의 ‘스마트워크 플랫폼’이다.

아시아나항공은 금주까지 4000여명의 캐빈승무원들에게 태블릿 PC를 지급한다. 이에 따라 캐빈승무원들은 비행전 A-tab 시스템을 통해서 비행에 필요한 각종 정보, 업무 매뉴얼 등을 한눈에 확인할 수 있으며, 비행 관련된 보고서도 손쉽게 작성할 수 있다.

앞으로 기내 서비스 관련 편의성 기능 등을 확대해 어플리케이션 기능을 개선한다는 계획이다.

아시아나항공은 또한 지난 1월부터 B747 기종 운항승무원에게 운항관련 매뉴얼, 차트 및 운항 성능 등을 확인할 수 있는 어플리케이션이 탑재된 태블릿 ‘EFB’를 배포하고 6월에는 EFB 활용에 대한 국토부 인가를 받았다.

아시아나항공은 B747 기종 운항승무원들을 대상으로 시범 운용을 마치고 전 기종으로 대상을 확대할 방침이다.

정비현장 역시 업무 어플리케이션 ‘m정비본부’와 공용 태블릿PC를 지급해 현장에서 적극 활용하고 있다. 정비사들은 ‘m정비본부’를 통해 항공기 정비 체크리스트, 정비 매뉴얼, 정비 메시지 등 현장에서 각종 정보를 신속, 정확하게 확인해 업무를 수행하고 있다.

박경순 기자 다른기사 보기