서울 송파구(구청장 박춘희)는 서울시가 실시한 자치구 대상 시민 민원행정 만족도제고 사업평가에서 우수구로 선정됐다고 13일 밝혔다.
이번 평가에서 신속한 민원 처리를 위한 스피드민원왕 선발 운영, 사기업의 고객만족서비스를 벤치마킹하기 위한 주1회 롯데백화점 CS교육 이수, 민원여권과 전직원 대상으로 매주 1회 '다짐의 시간' 등 다양한 노력을 인정받았다고 송파구는 전했다.
서울시는 120다산콜센터 지원사업, 자치구 민원서비스 수준 향상, 민원행정 서비스 개선 과제 발굴의 3개 분야에 걸쳐 민원행정 시민 만족도를 평가했다.
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