김기동(金基同) 광진구청장은 11월 12일(화) 구청장실에서 간부들을 대상으로“민원인들이 공무원에게 기대하는 서비스 수준은 점차 높아지고 있으며 빠른 업무처리를 요구하는 만큼 공직자들은 전문성을 가지고 스마트하게 민원을 응대해야 한다”며“직원들은 평소 친절교육을 통해 친절 마인드를 숙지하고 스피드한 민원 처리로 구민이 만족할 수 있는 행정서비스를 펼쳐달라”고 말했다.

엄정애 기자