KT가 가입 해지시 위약금을 면제하고 있는 가운데 하루에만 평균 3만명 가까이 이탈한 것으로 나타났다. 이동통신사간 지원금 경쟁이 심화되면서 누적 기준으로는 KT를 떠난 가입자가 10만명을 넘어섰다.

7일 이동통신업계에 따르면 전날 기준 이동통신 시장에서 번호이동은 5만9461건으로 집계됐다.

이 중에서 KT를 떠난 가입자는 2만8444명으로 하루 기준 역대 최대치를 갈아치웠다. 일요일 개통분을 함께 반영한 지난 6일(2만6394명)보다 많은 수치다.

KT 이탈 고객 중 1만7106명은 SK텔레콤으로 향했고, 7325명은 LG유플러스, 4013명는 알뜰폰(MVNO)로 이동했다.

이에 따라 KT가 위약금을 면제한 지난달 31일부터 전날까지 합산하면 KT를 떠난 가입자수는 누적 10만7499명에 달한다.

이 가운데 SK텔레콤으로 간 가입자는 6만8834명(64.03%), LG유플러스로 이동한 가입자는 2만5152명(23.40%), 알뜰폰은 1만3513명(12.57%) 수준이다.

KT 고객을 유치하려는 SK텔레콤과 LG유플러스의 판매장려금 상향과 이를 방어하려는 KT의 노력이 맞물리면서 지원금 경쟁이 치열해진 상황이다.

상황을 지켜본 방송미디어통신위원회는 이날부터 현장 점검에 착수한다. 유통망에서 경쟁사 비방과 소비자를 오인·마케팅이 없는지 확인하는 차원이다.

지원금을 제공하는 것처럼 안내하면서 실제로는 카드사 할인 혜택에 그치거나, 할인 효과가 큰 것처럼 보이도록 약정기간을 길게 설정하는 방식 등을 점검한다.

이광수 기자 다른기사 보기