서울 서대문구(구청장 문석진)보건소는 서울시가 주최한 '2013년 민원응대 서비스품질' 평가에서 '우수상'을 수상했다고 21일 밝혔다.
구는 자원봉사자 민원도우미 상시 배치, 민원응대 매뉴얼 실천, 직원 친절마인드 향상 교육 등, 보건소만족도 및 이미지 향상을 위한 다양한 노력이 인정을 받은 것으로 평가하고 있다.
보건소 관계자는 "1회성으로 끝나지 않는 지속적인 친절교육과 고객만족 친절서비스 프로그램 실천으로 주민에게 한층 더 다가가는 보건소가 되겠다"고 말했다.
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