의정부시는 지난 1월 29일 의정부일자리센터 교육장에서 ‘2019년 직업상담사 직무역량강화 교육 및 간담회’를 실시했다.

이번 간담회에는 시청 내 일자리센터를 비롯해 회룡역, 동 주민센터 일자리상담창구에서 근무하고 있는 직업상담사 24명이 참석했으며, 올해 의정부시 취업자 수 제고방안에 대해서 토의하고 사업일정에 대해 공유했다.

또한, 직무역량강화 시간에는 ‘소통과 화합을 위한 감성커뮤니케이션’ 주제로 정세은 강사의 교육이 이어졌으며, 감성 소통 커뮤니케이션, 비언어 제스처 대화법 등 직업상담사의 마인드와 역량을 강화하는 계기가 되었다.

일자리센터 관계자는 “직업상담사들이 일자리 업무에 최대한 능력을 발휘할 수 있도록 소통과 공감의 기회를 확대하겠다”라고 말했다.  

한편, 의정부시는 직업상담사의 전문성 제고를 위해 작년 한국고용정보원에서 실시하는 워크넷 활용성 및 직무역량강화 교육을 실시했으며, ‘일자리센터 공식 블로그’ 개설, 잡고데이(Job Go Day)’ 운영 등 일자리 지원 서비스의 질을 높이기 위한 다양한 시도를 하고 있다.

이영진 기자