각 분야 ‘고객만족 서비스 개선’ 노력 인정받아
수도권매립지관리공사(이하 SL공사)는 28일 기획재정부에서 발표한 2017년도 공공기관 고객만족도 조사 결과에서 ‘A등급’을 획득했다.
기획재정부가 대국민 서비스 품질 개선을 위해 232개 공공기관을 대상으로 실시한 이번 조사에서 SL공사는 기타공공기관-공공안전 그룹 중 최고등급을 달성했다.
SL공사 관계자는 “전 직원이 소통중심의 마인드를 바탕으로 다방면에서 서비스 개선의 노력을 펼쳤다”며 “향후 지속적으로 고객서비스를 강화하고 지역주민과 고객을 최우선으로 하는 고객중심경영 노력을 이어갈 것”이라고 말했다.
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