기존 행정관행 탈피, 숨어있는 규제개혁 효과 높이 평가
안산시(시장 제종길)는 경기도 주관 “2014 민원 우수사례 경진대회”에서 최우수상을 수상했다고 밝혔다.
이번 대회는 시민불편을 해소하고 민원행정을 선진화한 사례를 발굴·선정하기 위한 것으로 도내 31개 시·군에서 총 205건을 제출해서 32건의 사례를 우수 사례로 선정하였다.
시에서 수상한 내역으로는 토지정보과의 ‘도로굴착허가시 필요한 전산도면 작성방법 개선 사례’가 최우수상으로, 상록구 민원봉사과의 ‘일사천리 원콜 원스탑(ONE-CALL, ONE-STOP)민원서비스’가 기타 우수사례로 선정되었다.
특히 최우수상으로 선정된 토지정보과의 사례는 기존의 전산도면 작성시 필요했던 고가의 GIS프로그램 대신 보편화된 CAD 및 엑셀 등의 프로그램으로 제출할 수 있도록 하고, 입력용 표준엑셀화일을 자체 개발·보급하였다는 점에서 기존의 행정관행을 혁신하여 민원인 친화적 행정을 창의적으로 추진하였음은 물론 숨어있는 규제개혁 효과가 뛰어나다는 평가를 받았다.
시 관계자는 “앞으로도 시민을 위한 최고의 민원서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다할 것”이라고 밝혔다.
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