“환율·부품값 동반 상승에 가격 조정 불가피…국내 가격 최저가 수준 유지”
노태문 삼성전자 대표이사 사장(DX부문장)이 삼성전자의 최신 플래그십폰 ‘갤럭시 S26’ 시리즈에 구글과 공동 개발한 모바일용 ‘인공지능 운영체제(AI OS)’를 최초로 탑재했다고 밝혔다. 스마트폰의 근간이라고 할 수 있는 OS 단계까지 AI를 연결해 사용자의 의도와 맥락을 더 잘 이해할 수 있는 ‘에이전틱 AI 폰’을 완성해나간다는 목표다.
노 사장은 25일(현지시각) 미국 샌프란시스코에서 진행된 ‘갤럭시 언팩 2026’ 행사 이후 기자간담회를 열고 “사용자가 AI를 일부러 찾기보다 AI가 뒤에서 조용히 도와 일상을 더 쉽게 만드는 것이 목표”라며 구글과의 AI OS 공동 개발을 소개했다.
이번 갤럭시 언팩 행사에서 공개된 ‘갤럭시 S26’ 시리즈는 삼성전자의 3세대 AI 폰으로, ‘모바일 에이전틱 AI’라는 새로운 방향을 제시했다. 단순히 질문이나 명령에만 응답하는 AI가 아니라 사용자의 의도나 맥락을 파악해 먼저 움직이는 사용자 중심의 AI 경험을 제공하는 것이 핵심이다.
이에 대해 노 사장은 “에이전틱 AI는 사용자 의도를 이해해 작업을 스스로 이어가고, 필요한 과정을 자연스럽게 연결해 결과까지 완성해준다”며 “결국 기술이 발전할수록 사람들이 일상에서 얼마나 쉽고 자연스럽게 (기술을) 쓸 수 있느냐가 관건”이라고 강조했다.
이어 “글로벌 AI 사용 인식 조사 결과 모바일폰 사용자 81%는 AI에 실사용 가치가 있다고 답했지만, 동시에 85%는 AI가 어렵거나 충분히 활용하지 못할까 우려를 표하기도 했다. 누구나 쉽게 AI를 쓰는 경험까지는 아직 숙제가 남아있다는 뜻”이라며 “삼성은 그 간격을 줄이는 일을 중요하게 생각하고 있다. AI를 일부를 위한 특권이 아니라 누구나 매일 쓰는 기본 인프라로 만들기 위해 접근성·보편성·신뢰라는 3가지 기준을 세우고 접근하고 있다”고 덧붙였다.
특히 노 사장은 AI 접근성과 관련해 올해 8억대 이상의 갤럭시 기기에 AI 사용이 가능하도록 서비스를 확대하고 AI 대중화를 더 가속화하겠다는 포부도 밝혔다. 이에 대해서는 “삼성은 AI 대중화의 관점에서 2025년 말까지 4억대 이상 갤럭시 기기에서 AI를 사용 가능하도록 확대했다”며 “올해는 이를 두배로 확대할 목표를 갖고 있다. 올해 출시하는 모든 갤럭시 신제품은 폰 뿐만 아니라 태블릿·PC·웨어러블까지 AI를 지원하겠다”고 설명했다.
AI 보편성을 두고는 “구글과 공동 개발한 AI OS도 곧 선보이겠다. AI OS는 사용자가 일일이 앱을 찾거나 할 필요 없이 AI가 엔드투엔드로 매끄럽게 작업을 처리해줘서 사용성을 극대화 할 수 있는 방향으로 발전해나가는 것”이라며 “갤럭시 S26 시리즈를 시작으로 AI OS를 점점 고도화시켜나갈 것이고, OS 레벨에서 맥락을 이해하고 연결해 에이전틱 AI가 더 매끄럽게 작동하는 기반을 만들고자 한다”고 설명했다.
AI 신뢰에 대해서는 “AI가 인프라가 되려면 믿을 수 있는 성능과 함께 프라이버시 보호와 보안이 근간이 돼야 한다”며 “삼성전자는 사용자가 안심하고 쓸 수 있도록 데이터 보호와 통제 경험을 계속 강화해나갈 것”이라고 했다.
이번에 공개된 갤럭시 S26 시리즈의 가격이 전작보다 크게 상승한 것을 두고는 “가격 조정이 불가피했다”라고 설명했다. 갤럭시 S26 시리즈 전 모델의 시작 가격은 전작 대비 9만9000원 올랐고, 최고사양 모델인 갤럭시 S26 울트라 16GB 메모리+1TB 저장용량 모델은 29만5900원 뛰었다.
이에 대해 노 사장은 “삼성은 지난 몇 년 간 환율 상승의 압력에도 불구하고 국내 시장에서의 가격을 동결하며 고객 부담을 최소화하기 위해 지속적으로 노력해왔다. 그러나 최근 환율 및 부품 비용의 동반 상승으로 인해 불가피하게 가격 조정이 필요하게 됐다”며 “국내 가격은 글로벌 주요 시장 대비 가장 경쟁력 있는 수준을 최대한 유지했다. 국내 가격을 글로벌 대비 최저가로 놓기 위한 최선의 노력을 하고 있다”고 말했다. 또 “갤럭시 S25 시리즈는 출시 초반의 일시적 수요가 아닌, 사용 경험에 대한 긍정적인 평가와 반응이 쌓인 결과가 지속적으로 판매 모멘텀을 강화시켰다. 이번 갤럭시 S26 시리즈도 전작을 뛰어넘는 성과를 만들어내겠다”고 강조했다.
