강서구, 세금 고지서 반송 ZERO화에 도전

강서구가 세금 고지서 반송률 제로(ZERO)에 도전한다. 구는 지방세 과세건수가 연간 300만 건으로 그 중 주요 재원인 재산세, 자동차세, 주민세 등 고지서 반송률을 제로로 만들겠다는 각오다.

구는 올해부터 주민등록주소지외 우편물을 받을 수 있는 실거주지로 고지서를 발송한다고 밝혔다.

우편물 반송률을 낮추고 고지서 미수령에 따른 민원 해소를 위한 조치. 고지서 반송 주요 원인을 살펴보면 개인 사정에 의한 미 거주, 호수 없는 다가구 주택에 장기 방치, 맞벌이 부부의 수취인 부재 등 원인도 다양하다.

반송률 제로를 위해 구 직원들은 반송우편물에 대한 주소지 확인 전수 조사를 실시한다. 납세자와 전화 통화를 하거나 또는 주민등록 주소지, 건물 소재지 등을 직접 방문해 거소지, 직장, 사업장 등 납세자가 희망하는 장소로 고지서를 발송할 예정이다.

또 고지서 없이 납부할 수 있는 인터넷․카드 납부 방법도 안내해 납세자의 편의를 도울 계획이다.

구 관계자는 “이 제도 시행으로 고지서 발송료, 반송료, 체납 고지서 제작비 등 2천여만 원 예산 절감을 기대한다.”며 “세금징수율 제고와 구정 신뢰도 향상 두 마리 토끼를 동시에 잡겠다.“는 당당한 포부도 밝혔다.

송준길기자