구로구, 차량운전원 민원서비스교육
효율적인 차량관리법, 민원서비스 향상 교육
2012-02-06 송준길기자
구로구는 청소, 제설 등의 업무 및 차량을 이용한 각종 행사 진행 시 교통안전·차량관리 및 민원서비스 향상을 위해 교육을 실시했다.
지난 3일 구청 혁신사랑방에서 열린 이번 교육은 정남기 청소행정과장과 구로경찰서 이규남 교통민원실장이 강사로 나서 청소행정과, 동주민센터, 총무과 등 소속 운전원 및 정비원 70여명을 대상으로 안전하고 효율적인 차량관리 방법과 민원서비스 향상을 위한 교육을 진행했다.
차량연비향상을 위한 운행습관 개선, 운전자 일일점검 시행 등의 차량관리방법과 매월 1회 신도림 청소차고지 내 정비실에서 실시하는 관용차량 통합점검·정비 제도를 안내했다.
또한 주기적인 순찰을 통한 신속한 쓰레기 수거, 민원발생 시 신속한 출동, 도로물청소 시 통행구민 및 차량에 물이 튀지 않도록 조심스러운 작업 등 민원서비스 응대 교육을 진행했다. 이외에도 교통사고 사례 동영상 시청, 개정된 도로교통법규를 안내하고 질의응답시간을 끝으로 마무리했다.