강동구도시관리공단, 제8기 고객모니터요원 모집

강동구도시관리공단은 10일부터 25일까지 ‘제8기 고객모니터요원’을 모집한다.

제8기 고객모니터 활동기간은 2012년 2월 1일부터 11월 30일까지 10개월간이며, 모집기간 현재 해당시설을 이용하고 있는 자로, 공단 서비스 향상을 위해 건전한 제안과 개선방안 등을 제시할 수 있는 고객이면 누구나 지원 가능하다.

고객모니터는 공단 서비스의 평가, 아이디어 제안 등의 활동을 하게 되며 활동에 따른 활동비도 지급된다. 모니터 활동기간이 만료된 후 우수모니터 4명을 선정해 5만원의 상품권도 지급한다.

모집인원은 총24명으로 시설별 모집인원을 살펴보면, 주거지주차3명, 공영주차4명, 온조대왕문화체육관5명, 일자산1체육관 1명, 일자산2체육관 1명, 구민회관2명, 해공체육문화센터2명, 구민건강생활관2명, 성내도서관1명, 해공도서관1명, 강일도서관1명, 암사도서관 1명이다.

공단은 고객모니터외에 고객불만 종합분석을 통해 고객만족 향상방안을 세우는 등 고객불만 관리시스템을 강화하고 있다.