금천구, 민원 접점 업무 직원 대상 ‘감정노동 힐링 교육’ 실시

2013-10-02     이원환 기자

금천구는 주요 민원 접점 업무 담당자를 대상으로 ‘감정노동 힐링 교육’을 오는 10월 2일과 10일, 2회에 걸쳐 평생학습관에서 실시한다고 밝혔다.
교육 내용은 ▲감정노동자로서 나의 경험과 느낌, 상태, 나를 둘러싼 관계 나누기 ▲자신이 스트레스 받는 상황과 자신의 패턴 이해하기 ▲스트레스 다스리고 대처하는 법 익히기로 구성되어 있다.