성동구公‚ 주차홈페이지 고객 중심으로 전면 개편
고객친화적 메뉴 구성 및 다양한 콘텐츠 보강
2019-11-04 김현아 기자
성동구도시관리공단(www.happysd.or.kr , 이하 공단) 주차사업팀은 홈페이지 개편을 통해 고객에게 보다 다양하고 편리한 주차 서비스를 제공한다고 밝혔다.
지난 10월 전면 개편을 통해 새롭게 선보인 주차시설 홈페이지는 고객친화적 메뉴 구성과 다양한 콘텐츠를 보강해서 주차장 운영과 제도에 대한 고객의 이해를 높이고자 했다.
특히, 스마트폰 사용 증가에 따라 PC와 모바일 각각에 일맞은 반응형 인터페이스 구축에 중점을 두어 접속하는 기기에 상관없이 편리하게 이용할 수 있도록 정보 접근성을 개선했다.
또한 홈페이지 내 주요 알림과 안내 사항 검색기능 확대로 고객이 원하는 정보를 손쉽게 확인할 수 있도록 했으며, 주차장 이용과 환불 신청서 등을 온라인화해서 편의성을 확대했다.
공단은 앞으로도 고객 중심의 홈페이지 관리를 통해 유익한 자료와 정보를 제공해 고객 서비스 질 향상과 투명경영 실천에 최선을 다할 예정이다.
기타 안내 및 문의사항은 전화(02-2204-7970) 또는 카카오플러스(‘성동도시공단주차장’ 검색 후 친구맺기)를 통해 가능하다.