마포구, 서울시 민원행정 만족도 제고사업 평가 최우수구

마포구가 서울시 민원행정 만족도 제고사업 평가에서도 최우수구로 선정됐다.
서울시가 25개 자치구를 대상으로 실시한 ▲표준상담 DB 유지관리 ▲전화상담 서비스 품질 향상 ▲상담원 교육지원 및 시․ 구 협력체계 구축 ▲120다산콜 시민인지도 향상을 위한 홍보실적 ▲민원서비스 개선 ▲민원행정 개선 ▲특수공적 평가에서 높은 성적을 얻었다.
이는 마포구가 그동안 구민 만족도 향상을 위하여 직접 발로 뛰며 찾아가는 행정을 펼치며 민원행정의 전반적인 품질 향상을 위해 노력한 결과라고 할 수 있다.
김영배 민원여권과장은 “다양한 민원서비스와 꾸준한 제도개선을 통하여 고품질의 민원서비스를 발굴하겠다”며 “주민 모두가 만족할 수 있는 최상의 민원서비스를 제공하기위해 노력하겠다”고 말했다.
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