모바일카드 소비자 10명중 7명 '만족'

모바일 신용카드를 사용자들은 대체로 모바일 카드에 대한 만족도가 높은 것으로 나타났다.

22일 BC카드 산하 지불결제연구소가 밝힌 BC카드의 모바일카드 사용자들을 대상으로 진행된 설문조사에 따르면 사용자 348명 중 약 70%가 모바일카드 이용에 만족하고 있었다.

또 앞으로 모바일카드의 지속적인 사용 여부 및 추천 의향에서도 각각 80%와 62%로 높게 나타나 모바일카드 사용에 대한 만족도가 높은 것으로 조사됐다.

모바일카드에 대한 기대로는 지갑을 휴대하지 않아도 결제할 수 있다는 점이 42.4%로 가장 높았으며, 빠른 결제속도 14.1%를 차지해 기존 플라스틱 카드에 비해 간편함과 편리성에 만족하는 것으로 나타났다.

같은 기간 모바일카드 비사용자 663명을 대상으로 모바일카드 수용도에 대한 조사에서도 모바일카드를 이용하겠다는 응답이 51%로 가장 많았다.

반면 모바일카드에 대한 우려점도 있었다. 분실 시 카드 도용에 대한 우려가 46.5%로 가장 높았고 개인정보 누출 우려 27.3%, 결제 가맹점 부족 11.1%가 그 뒤를 이어 모바일카드 보안에 대한 불안감도 함께 보였다.