고양시(시장 최성) 덕양구는 지난 1일 시정연수원에서 덕양구 현장민원 19개동 담당자들과 현장민원 활성화와 공감대 형성을 위한 현장민원담당자 간담회를 개최했다.
이날 간담회는 시민제일주의 실천을 위해 주민 불편을 신속하게 찾아가서 해결하는 현장민원 담당자들의 노하우 공유와 업무추진과정에서의 애로사항 청취, 현장민원 담당자 간 친목도모를 위한 행주누리길 산행 순으로 진행됐다.
고양시 현장민원담당제는 지난 2011년부터 원스톱 민원처리를 통한 주민편의 도모를 위해 고양시 39개동에 현장민원 담당 공무원을 확대 배치하며 본격 실시됐다.
이날 간담회에 참석한 이종경 덕양구청장은 “현장민원 담당자들이 주민과 호흡하며 많은 불편들을 해소해 나갔고 주민 불편사항이 민원으로 발생하기 이전에 행정기관에서 스스로 찾고 해결하는 능동적 변화를 가져 왔다”라고 평가하며 시민제일주의를 위해 노력하고 있는 현장현장민원 담당자들의 노고를 치하 했다.
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